PERGUNTAS FREQUENTES

Contamos com uma equipe profissional de controle de qualidade, responsável pelos registros de inspeção de matérias-primas, processos de produção, produtos semiacabados e produtos acabados. Assim que for encontrado um problema em cada processo, ele será corrigido imediatamente. Em termos de certificação, nossa fábrica possui certificação ISO22000 e HACCP e obteve o certificado FDA. Ao mesmo tempo, nossa fábrica passou nas auditorias da Disney e Costco. Nossos produtos passam no teste California Prop 65.

Tentamos colocar 5 itens em um contêiner, muitos itens reduzirão muito a eficiência da produção, cada item individual precisa mudar os moldes de produção durante a produção. Mudanças constantes de molde desperdiçarão muito tempo de produção e seu pedido terá um longo prazo de entrega, o que não é o que queremos ver. Queremos manter o tempo de resposta do seu pedido no menor tempo possível. Trabalhamos com Costco ou outros clientes de grande canal com apenas 1-2 itens e tempos de entrega muito rápidos.

Quando ocorre um problema de qualidade, primeiro precisamos que o cliente forneça fotos do produto onde ocorreu o problema de qualidade. Tomaremos a iniciativa de ligar para os departamentos de qualidade e produção para encontrar a causa e dar um plano claro para eliminar tais problemas. Daremos 100% de compensação pela perda causada por nossos problemas de qualidade aos nossos clientes.

Claro. Estamos honrados com sua confiança e afirmação de nossos produtos. Podemos estabelecer primeiro uma parceria estável e, se nossos produtos forem populares e venderem bem em seu mercado, estamos dispostos a proteger o mercado para você e permitir que você se torne nosso agente exclusivo.

Nosso prazo de entrega para novos clientes é geralmente de 25 a 30 dias. Se um cliente precisar de um layout personalizado, como sacolas e filmes retráteis que exigem um novo layout, o prazo de entrega é de 35 a 40 dias. Como o novo layout é feito pela fábrica de matéria-prima, isso leva mais tempo.

Podemos fornecer amostras grátis. Provavelmente você poderá recebê-lo dentro de 7 a 10 dias após o envio. Os custos de envio variam geralmente entre algumas dezenas de dólares e cerca de US$ 150, sendo alguns países um pouco mais caros, dependendo da oferta do transportador. Se conseguirmos trabalhar juntos, o custo de envio cobrado de você será reembolsado em seu primeiro pedido.

Sim, você pode. Temos uma equipe de designers profissionais que podem personalizar o manuscrito do design especificamente para você, com base em seu conceito e requisitos. Filme de capa, sacos, adesivos e caixas estão incluídos. No entanto, se for OEM, haverá uma taxa de abertura da placa e custos de estoque envolvidos. A taxa de abertura da placa é de $ 600, que devolveremos após a colocação de 8 contêineres, e o depósito de estoque é de $ 600, que será devolvido após a colocação de 5 contêineres.

Pagamento inicial de 30% antes da produção, saldo de 70% antes do envio.

Transferência bancária, Western Union, PayPal, etc. Aceitamos qualquer método de pagamento conveniente e rápido.

Sim, podemos ajudar na obtenção de relatórios de testes específicos para produtos e relatórios de auditoria para fábricas específicas.

Podemos prestar serviços de reserva, consolidação de cargas, desembaraço aduaneiro, preparação de documentos de embarque e entrega de carga a granel no porto de embarque.

Atualmente temos três tipos de embalagens, incluindo sacos PE, sacos de malha, potes, etc.

A vida útil da nossa geleia é de 24 meses.

100% Halal e sem Gulten. Não usamos gelatina ou qualquer outro ingrediente de origem animal. Será utilizada apenas Carragenina, ingrediente natural derivado de Algas Marinhas. É extraído de algas vermelhas e pode conservar-se bem em temperatura normal.

Todas as nossas geleias de frutas são adequadas para vegetarianos.

Armazenar em local fresco e seco, longe da luz solar direta.

Se algum alergénio estiver presente nos nossos produtos, declaramo-lo na lista de ingredientes. Observe atentamente a embalagem do seu produto, ela fornecerá todas as informações necessárias para verificar se o seu produto representa risco para quem sofre de alergias. Também listamos todos os ingredientes que o produto pode conter ou com os quais pode ter estado em contato, usando as palavras “pode conter”.

Sim e não. Muitas pessoas usam o termo “Jello Shot” para descrever um produto como o nosso. No entanto, JELL-O é tecnicamente uma marca. Dito isto, nos referimos aos nossos como “shots de gelatina”

Pode apostar. Basta adicionar um pouco de gelo e suas doses estarão prontas para a festa. Dica profissional: use gelo picado para uma celebração ainda mais gelada.

Todos os nossos copos e potes multipack são feitos de plástico reciclável de alta qualidade para alimentos. Por favor, faça a sua parte e certifique-se de que eles encontrem a lixeira após a celebração.

Sim, todos os nossos produtos são feitos com ingredientes vegetais. Passamos anos criando o equilíbrio perfeito entre qualidade e sabor excepcionais. Ao contrário de outras marcas de shots de gelatina, não gostamos muito de incluir restos de animais em nossos produtos.

Na verdade, como fazemos nossos shots com ingredientes vegetais, você pode armazená-los em temperatura ambiente. Recomendamos consumir Jello SHOTS resfriado ou congelado, então coloque-os na geladeira ou freezer um pouco antes da festa.

JELLO SHOTS à base de vodka têm 13% ABV ou 26 Proof. Nossos MINIS têm 8% ABV ou 16 Proof. As doses de uísque com canela têm 15% ABV ou 30 Proof. Todas as nossas fotos são 100% incríveis.